当前位置:行业 > 正文
小鹏汽车回应 P5 460 订单无法交付:核心零部件供应紧张所致
2022-02-22 18:56:08 来源: IT之家百家号

IT之家 2 月 22 日消息,近日有网友反馈称,小鹏 P5 车型 460 版本延迟交付。对此,小鹏汽车相关负责人对麻辣车评表示:“延期交付的用户可以选择退订、改配或继续等待,目前暂无赔偿计划。”

据新浪,小鹏汽车针对部分车主遇到的 P5 订单无法按期交付等问题回应称,受疫情影响,行业面临着核心零部件供给的极度紧张,也给小鹏 P5 460 车型的生产带来了极大的不确定性,造成了 460 车型订单的超期交付,小鹏汽车深表歉意。

小鹏汽车还表示,目前根据最新的排产计划梳理了预计有超期风险的客户,通过销售人员一对一地联系客户,了解客户需求,协助有需求的客户完成改配或者退订的手续。

如客户选择更改配置,小鹏汽车将为您保留原订单的优惠政策,如客户选择无忧退订服务,小鹏汽车将无偿承担车主在退订过程因中回收充电桩产生的费用。针对车主的需求,小鹏汽车安排了专人进行跟进与沟通,与此同时,小鹏汽车会加紧和各级供应链的信息沟通,尽最大力量减少客户的等待时间。

IT之家了解到,小鹏 P5 是小鹏旗下第三款量产车型,定位紧凑型纯电动轿车,搭载的激光雷达未来可以实现城市 NGP (导航辅助驾驶) 功能。

目前,小鹏 P5 在售车型数量已达到 10 款。其中,550P、600P 两款高配车型配备了两颗激光雷达,可选装 XPILOT 3.5 驾驶辅助系统;460E、460E+、510E、550E 四款车型可选装 XPILOT 3.0 驾驶辅助系统;460G、460G+、510G 和 550G 则仅搭载 XPILOT 2.5 驾驶辅助系统。

标签:

责任编辑: jkl2