4月26日上午消息,新浪科技获悉,美团优选4月25日在北京市场发布公告称,2022年4月26日起,北京的自提点将暂时停止服务。公告中称,用户购买有效期内的省钱卡,将于4月25日内按照购买价格全额原路退回,预计1-3天到账。
对于暂停服务的原因,公告称是为了保障提供稳定可靠的次日达服务,不过新浪科技致电美团优选客服,其并未给出重新恢复服务的计划和时间。
不只是用户端,有美团优选团长表示,也收到了暂停服务的通知。针对团长,美团优选称服务费会正常结算,要求协助消费者完成取货及售后服务。
一位美团优选员工表示,北京关仓的可能原因是要业务合并,北京暂时不做社区团购业务,重点发展美团买菜业务。新浪科技在美团App看到,在北京市场,美团优选的入口已经被下架,美团买菜被放在了靠前位置。
实际上,不只是北京市场,美团优选目前正在全国多个城市迎来业务调整。此前据界面新闻报道,包括甘肃、青海、宁夏、新疆在内的西北四省,美团优选都将陆续关闭,西北大区“大本营"陕西省得到保留。
今年4月初,美团被曝出开启多业务线人员调整,涉及美团优选、美团买菜、快驴等,裁员幅度在10%-20%不等。
亏损的业绩可能是裁员的直接导火索之一。今年3月,美团发布了2021年第四季度及全年财报。这一年,美团营收1791.3亿元,同比增长56%;全年调整后净亏损156亿元,上年同期净利润31.2亿元,由盈转亏。
而包括美团优选在内的新业务投入是美团亏损的主要原因之一。2021年全年,该公司新业务及其他分部的收入同比增长84.4%至503亿元。但与此同时,新业务及其他分部的经营亏损也由2020年的109亿元扩大至2021年的384亿元,经营亏损率同比扩大36.6个百分点。
今年初,美团已经对这几项新业务进行了架构调整。
今年1月,美团发布内部邮件,宣布高级副总裁陈亮将逐步从业务线脱离,把重心放在组织建设和战略研究上。陈亮离开业务一线后,美团副总裁郭万怀的管理权限将进一步扩大。陈亮负责的美团优选、快驴、美团买菜都将陆续向郭万怀汇报。
郭万怀是美团CEO王兴的妻子,也是美团网最初的创始成员之一,早期曾负责美团的财务和运营。外界猜测,由她统一接手,意味着美团将推动美团优选、美团买菜、快驴几项业务的降本增效。近期美团优选的城市裁撤和裁员,便是直接表现。
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