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临沂沂南:新房装修完还没入住 污水倒溢 “泡了汤”
2023-05-31 14:50:58 来源: 红网

齐鲁网·闪电新闻5月30日讯 新房交付,要想住得舒心,装修也是一大加分项。临沂沂南县名门嘉园小区的刘女士反映,新房交付后她就委托了全屋定制公司进行装修,效果很满意,可现在因为一件事,自己住进新房的愿望算是泡汤了,怎么回事呢?


(资料图片仅供参考)

新房装修未入住 污水倒溢结果“泡汤”

刘女士在临沂沂南县名门嘉园小区购买了一套房子,房子去年装修完成后还没入住,可前段时间,刘女士却发现新房被泡了。

“墙面已经破裂,儿童卧室的门关不上,卫生间和儿童卧室的门框开裂。”发现家中进水,刘女士赶紧进行了清理。虽然地面的污水拖干净了,但是由于长时间的浸泡,家中墙面以及门框出现了不同程度的损坏。

刘女士告诉记者:“发现厨房全部往外返水,结果越打扫越往上冒水,导致整个走廊餐厅到处都是,全部都是油污。”

同时,刘女士将情况反映至小区物业,经过工作人员现场检查,最终发现,问题的根源正是出在单元楼的厨房排水管上。

刘女士说:“就是在绿化带里面,他们开凿了之后发现污水管道未接入口,我们家楼上的所有用水全面冒到绿化带里面了,绿化带里面冒不了,就冒到我家里了。”

问题原因已查明 排水管未接入污水井

刘女士讲,发现问题后,工作人员将排水管重新施工接入,但是对于自己家中的损失,却迟迟没有处理。这是怎么回事呢?记者和刘女士一起到小区物业了解情况。

“肯定是他们(开发商)的责任,当时施工的时候没给人弄上,责任不用说也是那么回事。”据沂南县名门嘉园小区物业经理杜先生介绍,现在原因已经查明,属于施工过程中工作失误造成,那么理应由开发商对此事负全责,但是名门嘉园小区在2019年交付使用,目前开发公司已全部撤离。

名门嘉园小区物业杜经理说:“开发公司在沂南完全没有工作人员了,咱这个物业虽然是属于他的,但是物业和开发商是两码事,我就是给传传话,让他们知道,这个事早就报上去了,开发商来过两三次了。”

新房装修未入住,结果进水泡成大花脸,遇上这种事情难免很糟心。解铃还须系铃人,现在已经确定了事故原因所在,那开发商对于此事又是什么态度呢?

双方现场协商 维修方案存在争议

经过联系,采访第二天记者和刘女士一起和开发公司相关负责人进行当面协商。

“一直没处理是因为墙面进水,需要等着晾干。”开发商沂南宜德置业有限公司的工程部经理杜保光承认,确实是因为他们施工问题导致厨房排水管倒溢,造成刘女士家中装修的损失。事情发生后,双方也进行过沟通,但是在门框位置的处理方案上存在争议。

“维修好之后如果一年之内再次出现开裂的情况,到时候我去找谁?你们觉得呢,一个崭新的家,经过精装修完发生这样的事情,如果换做是你们的家,你们愿意吗?”刘女士认为,门框因为浸水已经开裂变形,担心维修后无法保证后期不再出现同样问题,因此提出更换整套门框。

沂南宜德置业有限公司工程部杜保光经理则称:“因为门框是遇水膨胀,影响了门的开启,维修无非就是让它归位,相对来说也不是很繁琐,到不了更换的程度。”

在记者的建议下,双方就门框维修效果现场咨询了专业装修公司,根据其专业意见确定下一步的协商方向。

沂南宜德置业有限公司工程部经理彭见圆表示:“据我和装修公司了解,维护好了后期不会再出现开裂,基本上不会出现。如果开裂了我们再给修复,公司再派人去现场看一下,研究一下,具体根据现场的情况去恢复。”

协商达成一致 开发商承诺恢复原状

经过现场协商,双方最终达成一致,由开发公司邀请专业装修人员现场查看以确定最终的维修方案。

沂南宜德置业有限公司工程部经理杜保光表示:“安排人员尽快进场,尽快维修给业主恢复。”

业主刘女士也表示:“咱们就是坐下来和开发商谈了,意见也都达成一致,希望他们尽快给我处理解决,只要给我恢复原状,门框、门的颜色一致就可以。”

编后:经过记者调解,最终双方达成一致,邀请专业维修人员对受损部位进行维修,尽可能地恢复原状,事情也算告一段落。接下来,也希望双方按照协商结果相互配合,尽快完成维修。

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责任编辑: jkl2