据中国消费者协会网站消息，中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》。

报告指出，重点领域消费侵权现象依然不容忽视，过度收集和使用个人信息、生产销售不符合安全标准食品、汽车产品质量缺陷、预付费消费违约跑路、校外教育培训虚假宣传、诱导未成年人过度消费、“大数据杀熟”等消费侵权现象需重点关注。

网络交易消费者保护面临新的问题和挑战，平台主体责任落实需要改进。

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