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据发现网报道，在一个维权群中，一群大学生时不时就晒出被海尔消费金融催收的短信以及电话记录。陆羽是一名大二学生，因原画兼职，在名为声氪教育的培训机构学习原画。该培训机构的原画课程学费一共为10680元，自己需要交纳200元的报名预定金，其他的学费可以分12期支付。

培训机构的工作人员表示，“满20岁就可以申请，这个是助学贷款，是没有利息的。”工作人员就给她发送了一个二维码，并着手教其填写申请贷款的资料，“职业填无业，学历填高中。”

在该工作人员话术指导下，陆羽被包装成一个“无业青年”，成功从海尔消费金融申请到贷款，此后根据协议，该笔贷款直接打入到培训机构的账户中。

因声氪教育承诺的直播课是录播课，课程质量差等问题，陆羽找声氪教育协调退课并解除分期，声氪教育同意替她偿还70%的贷款金额，双方签订了退款协议。但后来，声氪教育并没有遵守承诺，只帮助陆羽偿还了一期贷款就没有再打过款。由于贷款逾期，陆羽现在每天都会接到海尔消费金融的催收电话轰炸。

大一学生小林，与陆羽经历相同。声氪教育的工作人员通过微信与他取得联系，并告诉他只要学习了简单的描线，就可以接单赚钱。小林也被声氪教育的工作人员包装成了一名“无业人员”，并成功从海尔消费金融申请到7680元贷款。但学习了一段时间后，小林并没有接到所谓的外包单，声氪教育的工作人员给出的理由是“画得不行”，后来甚至直接拉黑了他。

无奈之下，小林只能通过12345等途径投诉，声氪教育同意扣除30%的费用后退还学费，但到了约定的打款日期，声氪教育却以“公司财务支出有问题”、“没钱”等理由搪塞推脱。同样，小林每天都会接到海尔消费金融的催收电话。

据不完全统计，在黑猫投诉网站上，仅7月一个月，关于海尔消费金融套路“培训贷”的投诉就超过320条。 通过统计投诉内容发现，涉及到的培训机构多达十余家，除了上述两个培训机构外，还有涵品教育、龙呈教育、百越课程等，涉及到的培训课程涵盖了平面美工、视频剪辑、原画等多个领域。

海尔消费金融合作的十余家培训机构，都因套路“培训贷”而被频繁投诉。

3月30日，红星美凯龙家居集团股份有限公司公布了其2021年财报，其中披露了关联企业海尔消费金融有限公司在报告期内，实现净利润1.91亿元，同比上升55.28%。

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