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全球视点!海底捞回应外卖炸伤顾客眼睛:承担就诊费用,退还餐费
2022-08-20 15:40:25 来源: 鞭牛士


(资料图)

据钱江晚报报道 ,8月19日,杭州一大三学生称在美团外卖点了海底捞外卖,吃的时候突然炸锅致眼角膜上皮剥脱。

该同学表示,煮了也就十几分钟就爆炸了,炸的到处都是辣油。

海底捞工作人员表示,查看监控发现是因为先放的底料,再放的水,再加上没有搅拌,就出现了炸锅的情况。目前正在联系当事人处理。

海底捞表示,会对提示流程进一步加以优化,并持续关心客人的健康情况。在此真诚感谢各方对此事件的关注和监督。

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责任编辑: jkl2