作者 | 林小白 顾砚

(资料图)

10月24日，今年的双11预售正式开启。

10月20日，“交个朋友直播间”官方微博称“男人们的双11需求，也该有人管管了”，并宣布将于10月24日开启淘宝直播首秀。

罗永浩首次入淘引发大量网友关注，昨日晚6点，罗永浩出现在了淘宝直播间，一个小时后，直播间观看人次已经突破了550万；两个小时后，直播间观看量已突破1000万。

除了罗永浩，有消息称俞敏洪也将于月底现身“新东方讯程教育专营店”淘宝直播间。此外，遥望科技宣布入驻淘宝直播，张柏芝等明星主播将进行带货。

今年，多个平台表示今年要做“无套路的双11”，罗永浩、俞敏洪头部主播转换阵地，消费者将如何选择？

双11开战

“美眉们，我们来喽！”

24日下午15:00，在众多粉丝的期待中，李佳琦直播间在淘宝开启了超级美妆节，打响了双11揭幕战。

在当晚的直播里，李佳琦再次展示了其作为“带货一哥”的实力，仅上线的40分钟，观看人次就超过了1000万，直播结束时，观看人次最终停留在了4.6亿。

20 点后，李佳琦和旺旺以 2 分钟一个品的节奏进行讲解上链接，在超快的带货节奏下，不少美妆品牌如备货8.9w 的娇兰修护精粹水、50w 的理肤泉 B5 面膜、22w 的娇兰黄金复原蜜等被“秒空”。

除了美妆李佳琦直播间还上架了少量家装、家电、母婴等产品。本次直播，李佳琦直播间共上架了291个商品，单价从几十元至上万元不等，多个产品售罄下架。

尽管此前淘宝表示今年双11在技术上做了不少升级，但在付款时还是出现了拥堵现象，也从另一方面显示出李佳琦直播间的火热。

另一边，比李佳琦晚3个小时出现的罗永浩开始了自己的淘宝首秀。

在罗永浩本人出现后，直播间观看人数在晚上8点后也攀升到1000万+。但事实上，声称要“管管男人的双11需求”的罗永浩在观看人数远远落后于李佳琦。截至24日晚间24:00，罗永浩直播间有2600万的观看人次。

不仅如此，罗永浩昨晚的淘宝首播失误不断。

“昨天每次切到罗永浩的直播，都会发现那边有点问题”，一位罗永浩粉丝表示。

比如在1元啤酒的送福利环节，1000件1元啤酒的链接反复上线，但最终成交价始终显示是19.9元。罗永浩重新补了2000单，价格还依然没变。

虽然最终罗永浩决定所有以19.9元购买啤酒的观众，商家会照常发货，同时全额退款，相当于自掏腰包让下单用户免费领3罐啤酒。

但罗永浩对这次失误依然表示很生气，“运营团队现在就应该到镜头里报出自己的姓名、供职时间，还有身份证号，你们太不像话了。”

此外，其他突发状况不断，直播时介绍说赠送的茅台，但实际上写的是五粮液；抽奖迟迟不上线，罗永浩跑出直播画面；价格标错、介绍产品的PPT也卡死等等。

对于直播间的出错，罗永浩解释称，“翻车越狠，人设越稳”“不可能不出错，关键是出错了啥态度”。

淘宝连出三张

直播4天前，罗永浩和交个朋友就提前做起了首播的预热。

10月20日，“交个朋友直播间”官方微博称“男人们的双11需求，也该有人管管了”，并宣布罗永浩将于10月24日开启淘宝直播首秀。而此时距离罗永浩高调官宣退网还不到半年。

今年6月，罗永浩发文宣布正式退出微博和所有社交平台，将“再次埋头创业”。同时，罗永浩表示不会完全离开公司，未来依然会在交个朋友直播间进行每月两到三场直播带货。

在罗永浩告别直播间后，交个朋友经历了掉粉、销售额下滑、被新顶流赶超的危机。此次，再度杀入淘宝直播的罗永浩颇有救场的意味。根据预告，罗永浩今年将在天猫双11将进行6场直播，李诞、徐志胜、鸟鸟将于接下来两周内陆续做客直播间。

根据业内人士透露，罗永浩双11转战淘宝直播间单坑坑位费20万，相关权益打包为60万，包括 2个月的切片授权+2个月的肖像使用+公众号发文，而且当天淘宝会给5000万uv。

对此，淘宝直播和交个朋友都未正面回应。

不仅仅是罗永浩，据淘宝直播方面透露，10月31日俞敏洪也将现身“新东方讯程教育专营店”淘宝直播间，进行1小时的专场直播，主要分享有关大学生学习成长规划的内容。

目前东方甄选已经在淘宝直播开设了多个账号，东方甄选的淘宝直播号粉丝数超过32万，关联店铺则上架了多款东方甄选自营产品，爆款月销稳定在近万单。

预售正式开播前，网友们对于李佳琦的双11直播也异常重视。此前李佳琦消失了109天，直到9月20日才正式回归直播间。

在各大社交平台上，不少网友分享出“李佳琦双11最全清单”“李佳琦双11比价攻略”“李佳琦双十一直播间规则”等相关攻略。

由于直播间产品量比较大，小红书甚至出现了李佳琦拼单群，琦琦就加入了其中一个北京朝阳区域的拼单群。琦琦告诉鞭牛士：“群里有小两百人，昨天下午四点左右群友就开始商量怎么抢单，半个小时就完成了20多组拼单。”

据统计，在10小时的直播中李佳琦直播间共上了292个链接，且有媒体报道，预售首日，李佳琦直播间GMV达到了215亿元，大幅刷新2021年由李佳琦本人创造的双11直播间销售记录。

今日美腕工作人员对此回应称：“该数据不实，没有任何相关依据，我们已经发律师函给相关媒体。”

昨晚，罗永浩直播间共上架约155个商品链接，主要集中在手机、显卡、电脑、运动鞋和酒水等品类，预估带货总额约为2.1亿元。

除此之外，根据淘宝数据显示，烈儿宝贝、陈洁kiki、Timor小小疯等腰部主播也表现亮眼，预售开播不到1小时，场观均超1000万人次。

根据淘宝直播此前发布的剧透图来看，之后将有数百位明星进入淘宝直播间。

越来越卷的服务和体验

值得一提的是，今年双11，各平台不论在规则、满减力度、用户体验还是对商家和主播的扶持上均有了极大的改变。

首先战线明显缩短，且规则也不再“烧脑”。

主战场天猫在预售时间上，今年预售开启日相比去年的10月20日推迟4天，将“不熬夜”进行到底：不仅预售放在晚8点，两波正式开买的时间也分别为：10月31日晚8点和11月10日晚8点。

满减力度上面，这也是天猫近年来折扣力度最大的一年。天猫的平台津贴为“满300减50”，相比去年的“满200减30”折扣力度略有加大。往年“喵糖”“盖楼”中的复杂玩法皆取消。

京东针对不同品类商品设立“满299减50”“满1000减50”两档津贴，相较去年最低满减门槛有所提升，但优惠力度增加。

此外，拼多多、腾讯、抖音等均表示今年要做“无套路的双11”。

拼多多大促项目负责人此前介绍，“今年双11大促期间，拼多多将继续秉承不预售，无尾款的直接补贴政策”。腾讯方面也表示，此次“会买节”将做“无套路的双11”。

其次在用户体验上，也有很大的升级。

天猫方面表示将对双11商品进行“全程价格保护”，价保周期从往年的15天延长至27天，买贵一键退差价；京东则支持超5亿种商品支持30天超长价；抖音电商从原先付款后的15天价保期，延长至11月11日活动结束后的15天内（即到11月26日）全程价保。

为了消费者凑单更方便，今年，淘宝增加了“多地址下单”的功能，消费者在支付一个订单时，可以将里面的商品寄送到不同的地址。此外，还将淘宝购物车可装的宝贝数量上限从120个升级至300个，扩容2倍多，解决用户反应的“购物车已满”问题。

另外，今年加大对于商家的扶持，尤其是中小商家。

抖音电商推出五大扶持政策，如入围爆品将获全场景扶持、中心场开放超强曝光资源位、内容场开放10万+投流、双11会场坑位、服务商专设产业带赛道等。

淘宝天猫发布12项商家举措，在种草流量和产品工具上做加法，经营成本上做减法，服务商家备战双11。

今年双11期间,快手也将力推短视频、直播间、店铺、商城这一全新的商家经营矩阵。

在主播上，淘宝直播加码对于新咖主播的扶持与孵化,双11期间针对超级新咖的全网出圈设置了专项扶持。

罗永浩首播前，在微博、豆瓣、手淘、点淘的开屏位、热搜位，均出现了罗永浩首播的预告。

在今年双11的激烈竞争下，显然各平台都拿出了十足的诚意，但谁最终能在这场大战中脱颖而出，依然让人期待。

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