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据巨浪视频，近日，广东广州李同学晚上8点左右叫车回家，司机发信息告知将用另外一辆车接她，称因为接单车辆刚过审核，她准备退单时被对方发信息言语骚扰。

李同学称，她后来取消了订单，没找到举报入口，第一次打这种车就遇到这种事情，她感到心惊胆战，可能会一段时间都不想打车。

平台客服回应称，司机行为严重违反平台规则，收到反馈会去核实的，如果有这样情况将严肃处理。

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