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据札板在线消息，近日，江苏徐州陈先生购买了一箱“娃哈哈”八宝粥，打开其中一罐时，发现产品“发黑了，长毛了”。

陈先生表示，事发后拨打娃哈哈客服电话，“他们先是说安排人24小时内上门取证”。

一直没等来“工作人员”的陈先生，2日后再次拨打客服电话，最终与工作人员取得联系，工作人员表示，可能是运输过程中挤压漏气，我赔偿你两箱同样的产品。

不敢再食用该产品的陈先生拒绝了工作人员的赔偿方案。他表示，希望品牌方按照相关法律规定作出赔偿。

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