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环球讯息:惠普回应笔记本掌托是木头:会有专人跟进
2023-03-02 17:03:47 来源: 鞭牛士


(资料图片仅供参考)

据沸点视频,有网友日前发贴称,自己的惠普笔记本电脑在专卖店花费1100元更换外壳后,到家才发现掌托贴膜下面露出了木头纹路,这令她十分费解。

对此,惠普官方在评论区回复该网友称,会第一时间安排售后工程师与其取得联系。

据了解,惠普曾推出过ENVY Wood木纹轻薄本,在掌托及触控板部分采用了一整块木贴面作为介质。然而,该系列与涉事维修的笔记本并非同一系列,不仅外观和型号存在较大差异,材质用料也根本不同。

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责任编辑: jkl2