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据澎湃新闻报道，近日，来自苏州的消费者鞠女士反映，3月23日，她通过微信“摩天轮票务”小程序购买3张演唱会门票。

支付后发现，即便扣去服务费，价格仍比显示的票价高出数百元。“摩天轮票务涉嫌欺诈消费者。”3月底，鞠女士多次投诉后，摩天轮票务和她取得了联系，但对“支付票价和显示票价对不上”问题，只称平台不参与定价。她要求退票或者退掉差价，也被摩天轮票务拒绝。

对此纠纷，摩天轮票务回应称，最终支付价格就是成交价，“后续如果涨价无需补差，降价也不退还差价”。

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