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据澎湃新闻，近日，消费者鞠女士反映，3月23日，她通过“摩天轮票务”小程序购买3张演唱会门票。支付后发现，扣去服务费后，选购价为562元，比票面票价377元高出数百元。

客服称，票价均由卖家根据市场情况自行设定，平台不参与定价，热门演出可能会出现溢价的情况，票品价格以下单时实际支付价格为准。

鞠女士认为，如果票卖得比票面价贵，至少要提前显示真实价格，而非购买页面显示低价，支付时突变高价，“这已涉嫌误导”。目前，鞠女士已向12345投诉。

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