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近日，网传网传极氪员工泄露客户隐私信息，在一份疑似极氪员工与投诉车主沟通删帖的汇总记录文件中，不少用户包括姓名、电话、车身VIN码在内的信息被泄露。

今日，极氪员工回应称，经核查，可能是员工在群内误操作导致截图信息外露，公司第一时间将截图露出的文档进行下线处理，文件具体内容并未泄漏，相关部门也会对当事员工进行相应处理。

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