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读特客户端·深圳新闻网2022年7月27日讯(记者 曾舒琪 实习记者 熊诗洁通讯员 江宏冲)近期,以租代购所引起的消费纠纷时有发生,消费者被部分商家宣传的低首付购车所吸引,付款并签了合同之后,才发现是以租代购,要租赁一定的时间后,才可以将汽车过户到消费者名下,同时附加许多隐形条款,消费者稍不注意就会掉进消费陷阱,消费纠纷也随即产生。
消费者王先生被一家汽车公司的广告的低首付宣传所吸引,到该公司“买”了一辆车,签订购买协议时王先生未留意合同内容,销售人员的也未说明清楚以租代购相应情况。王先生提车后才发现自己购买的车没办法过户,依照其签订的合同需挂靠三年才能过户,并非销售员当时所宣传的购买汽车。于是王先生向该公司提出退车退款诉求,遭到该公司拒绝。多次协商无果后,尝试向相关部门反映寻求帮助。
像王先生遇到的这件事,其以租代购购买的车辆在过户前,汽车所有权归平台所有,用户只享有使用权。平台作为所有权人,有权对汽车行使占有、使用、收益、处分等权利,用户存在违约行为时,平台有权收回汽车并要求用户承担相关违约责任。同时,在平台被司法机关采取强制措施时,汽车还有被查封、扣押、拍卖等风险。另外,对于用户而言,租赁期结束后,平台往往会设置比较苛刻的车辆过户条件。故宝安消委会在此提醒广大消费者:
在购车前,消费者要选择信誉良好的商家,同时也应理性看待商家的广告宣传,对宣传的优惠活动要多留心眼,慎重选择。不要轻信商家的口头承诺,最好让商家将说承诺的优惠写明在合同上。
在签订合同时,仔细阅读合同条款,注意车辆所有权的归属,同时看该合同条款内是否有格式条款。
注意妥善保管相关凭据,及时维权。在遇到自身的合法权益受到侵害时,可以拨打12315或12345向有关部门咨询、投诉或举报。
标签: 消费陷阱
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