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据美国有线电视新闻网 CNN 报道,三星公司日前宣布在全美召回约 66 万台洗衣机,原因是这些洗衣机在运行时可能会发生短路或过热,有发生火灾的风险。
报道称,三星收到了 51 起“洗衣机冒烟、熔化、过热或起火”的报告。其中 10 起报告导致财产损失,3 名客户报告因吸入烟雾而受伤。
三星的多款超高速滚筒洗衣机受到影响,型号包括:WA49B、WA50B、WA51A、WA52A、WA54A 和 WA55A,美国消费品安全委员会公布了被召回的 14 款型号的序列号范围。
从 2021 年 6 月到 2022 年 12 月,这 663500 台洗衣机在百思买、好市多、家得宝和劳氏等大型零售商处售出,售价在 900 美元至 1500 美元之间。
IT之家了解到,美国消费品安全委员会官网显示,软件更新可以解决火灾隐患。“消费者应立即检查洗衣机的软件是否已更新,以防止危害发生;如果没有,消费者应立即停止使用洗衣机,直到推送软件更新。”
三星表示,所有配备 Wi-Fi 的洗衣机预计都会在连接到互联网时自动下载免费软件修复。没有互联网的用户可以从三星获得免费的适配器插入洗衣机并下载免费软件修复。
标签: 发生火灾
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