《战地2042》将于11月19日正式发售，不过有愿意多花钱的玩家已经获得抢先体验权，提前玩上这款游戏。但根据抢先体验的玩家表示，《战地2042》会不断地把Xbox Series X主机搞崩溃。在《战地2042》技术问题论坛上的置顶帖子中可以看到，玩家反馈称：“我只玩了几分钟，Xbox就突然自动关机了，有时候能坚持玩一个小时吧。”

该主题收获大量回复，很多玩家表示自己遇到类似的问题。有玩家指出从游戏解锁之后就存在这一问题。

EA客服不断安抚玩家的情绪，但是他们所能给出的解决方案也都是一些套路化的东西，比如保证主机固件升级到最新之类的，这显然不会让玩家感到满意。玩家开始在网络上四处传播这一问题，还有玩家表示这一问题在beta测试阶段就已经很频繁了。

现在的问题是，玩家多花了钱才获得提前进入游戏的权利，如果在抢先体验期间遭遇重大BUG，即便是在几天后得以修复，那么玩家在抢先体验上面的钱也就相当于白花了。不知EA打算针对这一问题作何补偿。

EA目前拒绝针对这一状况发表回应。

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