根据万事达卡(Mastercard)周日发布的一份报告,与2019年的假日期间相比,美国本季度的零售额增长了近11%。2019年是新冠大流行颠覆全球经济的前一年。这份名为Mastercard SpendingPulse的报告显示,与去年相比,在11月1日至12月24日的假日期间,零售销售额增长了8.5%。这些数据不包括汽车销售。
与去年相比,实体店的销售额增长了8.1%,电子商务销售额增长了11%。与2019年相比,在新冠肺炎疫情导致网上订单激增之前,电子商务销售额增长了61%以上。
根据万事达卡的报告,今年网上销售占零售总额的20.9%。2019年,在线销售仅占所有零售销售的14.6%,突显出疫情如何加速了向电子商务的转变。
万事达卡高级顾问史蒂夫·萨多夫在一份声明中表示,许多美国人今年提前完成了圣诞购物。他说:“购物者急于在零售热潮到来之前确保自己的礼物,对供应链和劳动力供应问题的讨论让消费者成群结队地来到网上和商店(进行消费)。”
事实上,尽管提前出现了恐慌,但节日购物者大多都按时收到了礼物,许多人都是提前并亲自购物。零售商也会提前下商品订单,并试图避开其他瓶颈。而快递公司则加大了招聘力度,以应对大量的包裹。去年,包裹泛滥成灾,令邮政服务(Postal Service)不堪重负。根据ShipMatrix的数据,今年几乎所有由UPS、联邦快递和邮政服务递送的包裹都能准时送达,或者延误最小。
尽管万事达卡的统计数据显示,假期始于11月1日,但感恩节周末对零售商来说至关重要。感恩节周末是节日购物的传统开端。万事达卡指出,黑色星期五是假日季消费最多的一天,整个长周末的消费比去年增长了14%。
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