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开发者抱怨iCloud服务器出现稳定问题 导致无法正常同步
2022-01-25 10:42:25 来源: cnBeta.COM

近日,不少开发者抱怨苹果 iCloud 服务器存在稳定性问题,导致一些已经实现 iCloud 支持的应用程序无法正常同步。自去年 11 月以来,在开发者论坛和 Twitter 上就有不少开发者抱怨出现了 CloudKit 连接问题。一些内置 iCloud 支持的应用会出现“请求失败,http状态代码503”的错误。

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热门笔记应用 GoodNotes 背后的开发者经常看到这个问题,他们为遇到这个错误信息的客户写了一份支持文件。GoodNotes 团队表示,该应用会自动重试连接,因此问题最终会得到解决,但他们不确定是什么原因导致连接错误开始。

GoodNote 团队表示:“HTTP 503 是一个临时错误代码("服务不可用"),表明 iCloud 服务器没有正确响应来自你设备的请求。该错误通常会随着 GoodNotes 的自动重试而得到解决,但我们收到许多关于该错误持续存在的报告,导致同步失败。这个问题对我们来说并不明显,我们已将此案上报给苹果技术支持团队进行调查。这似乎也发生在其他应用程序上”。

一些开发者指出,在突然出现的iCloud服务器问题之前,他们的应用程序已经工作了多年,没有任何问题,这显然是导致错误信息的原因。来自苹果论坛上的一位开发者:

我有同样的问题,我的用户中相对较少的比例。他们现在得到 503 错误,但去年却没有出现过。我的代码并没有改变。我甚至不知道如何提交一份错误报告,因为我无法在我的设备上复现这个问题,而且这个问题只发生在相对较小比例的用户身上。

少数开发者已经能够从苹果工程部门获得帮助,其中一个人能够改变他们的开发者账户的iCloud容器以解决这个问题,但似乎有许多开发者仍然有问题。其他开发者已经诉诸于在他们的应用程序中构建iCloud状态仪表板,这样客户就可以看到iCloud什么时候无法运行。

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责任编辑: jkl2