据博主“汤天奇”发布消息，一家名为“唯一艺术”的数字藏品交易平台近期因不发货也不退款的问题，在黑猫投诉平台遭到了集体投诉。

有消费者表示，自己在该交易平台上购买的图片，虽然已经成功付款，却显示订单取消。也有卖方表示，平台称系统出现问题，导致自己的订单被锁了很多天，直到价值暴跌订单才可以再次出售。

对此，据北京市中唐律师事务所主管律师刘馨远表示，唯一艺术作为虚拟财产产品的经营平台，关于数字产品的交易和定价等均属于该平台的管控范围，固定和锁定相关证据情况下可以就平台所在地市场监督等主管部门进行投诉举报。

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