(资料图)

近日，一些用户报告称，在更新到 Windows 11 22H2 后，网络打印机无法识别了，现在微软已经确认了这一问题。

在官方 Windows 11 Health Dashboard 文档中，微软确认当安装的打印机使用 Microsoft IPP 类驱动程序或通用打印类驱动程序并安装在 Windows 设备上时，打印机与 Windows 11 22H2 的连接存在问题。

Windows 需要连接到打印机才能识别打印机的所有功能，在没有连接的情况下，打印机会使用默认设置进行打印。而在连接恢复后，打印机可能出现仍无法使用特定功能（例如颜色、双面 / 双面打印、纸张尺寸或类型设置或高于 300x300dpi 的分辨率）的情况。

微软表示，目前已阻止所有使用 Microsoft IPP 类驱动程序或通用打印类驱动程序的计算机更新到 Windows 11 22H2，即使打印机一切正常，系统也不会更新到 22H2。

IT之家了解到，目前微软正在寻找解决方法。如果你非要升级到 Windows 11 22H2，临时解决方法就是把不兼容的打印机删除掉，系统就可以在 48 小时内查找到 Windows 11 22H2 了。

标签： 兼容问题