日前，2021广州汽车服务产业年会在广州举行。据悉，今年前11个月，广州汽车制造业实现了产值同比增长3.4%的成绩，乘用车销量达到40万辆，同比增长20%。而新能源汽车销量超过8万台，市场占有率已达到五分之一。

会上，业内专家对2021年汽车市场总体趋势、基于数据的用户服务运营、为汽车经销商集团降本增效等转型创新技术手段也作出了分享。

前11个月广州新能源车占有率达20%

在以“创新致远 共赢未来”为主题的本次年会上，主办方广州市汽车服务业协会会长合先庆指出，在行业下行压力加大、新冠疫情频发的情况下，广州汽车企业取得了瞩目的成绩。今年1-11月，广州汽车制造业实现了产值同比增长3.4%的成绩，乘用车销量达到40万辆，同比增长20%。而新能源汽车销量超过8万台，市场占有率达到20%。

然而，汽车行业正处于关键的转折期，一方面，国家在汽车流通领域“放管服”改革持续向纵深推进，另一方面，疫情和“缺芯”等问题对产业造成巨大冲击，新能源汽车异军突起但充电难和安全问题亟待突破，直营等模式对传统汽车销售行业带来影响。

全国乘用车信息联席会秘书长崔东树从2021年汽车市场总体走势、新能源车现状及产业规划等方面进行了详细分析。他指出，今年车市面临着调整和逐步恢复的过程，1-11月份乘用车实现了同比增长5%的水平，预计全年同比增速在3%左右，整体销量可达到2600万辆的规模。

经销商面临数字化全面转型迎来迭代

在本次年会设置的圆桌论坛环节中，行业人士就融合发展数字化赋能—汽车经销集团应势转型新路径、新能源汽车发展痛点与趋势以及二手车行业跨界和融合等主题进行了探讨。

同时，相关企业对数字经销商—基于数据的用户服务运营、超级快充技术的趋势与实践探索、汽车后市场共创共赢、配件集采数字化解决方案为汽车经销商集团降本增效等主题进行了分享。

其中，在帮助汽车经销商全面数字化转型的落地解决方案中，第三方数字化技术供应商提出了创新理念。

成都路行通信息技术有限公司COO江涛介绍，汽车经销商自身的数字化能力直接决定了自己在产业链条中的位置和价值。汽车经销行业在现代服务业发展中，还能发挥出更大的价值，而数据将起到决定性的作用。而且，以智能硬件为支点，通过平台撬动用户全生命周期的大数据，并将其整合起来。经过再加工、算法处理，最后可以真正投入到业务应用中。

据了解，与超过5000家4S店建立了合作关系的凯励程技术供应商，其方案可围绕汽车经销商自己的人、车大数据，实现系统协同。目前，已经沉淀了超过10亿条车辆数据和60万车辆碰撞样本的真实数据，数据维度超2000个。

在事故车检测和处理方面，也可以直接与事故车主沟通，有效降低事故车的中间费用。据悉，事故车碰撞信息获取时间已经控制在8秒钟左右，事故检测准确率达到80%以上。

与此同时，数字化不仅能为汽车经销商从零到一实现数据变现，也能使其成为智慧城市的参与者，通过数据终端搭建智慧城市的基础设施建设和城市运营赋能平台，推动数据资源、算力算法和应用场景共享共用，从产品销售商转变为“数据运营服务商”。

与以往各汽车品牌前装的车载硬件功能作用不同，现在这种AIOT设备产品所凭借其大数据+算法及服务平台的优势，在数据采集分析，落地应用方面都为汽车经销商数字化转型提供了可落地的方案，并通过事故车碰撞检测、二手车线索、卫星服务站、精准营销、智慧城市等方面真正实现价值变现。

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