随着行业技术升级和用户消费升级的双重驱动,冰箱产品在竞逐“保鲜”这项核心功能主赛道上也是八仙过海各显神通。2020年,第一台海信真空冰箱横空出世,打破行业长久以来单一的低温存储桎梏,以“真空保鲜”科技构建新鲜、健康、品质多维储鲜生态,至此,“真空·才是真保鲜”便成为了海信冰箱的代言词,也让海信冰箱牢牢握住了“新鲜”的话语权。
为了让消费者能够更加直观地感知真空所带来的“极致新鲜”,日前,海信真空冰箱推出了“真空·实验室”系列视频,将“真空·才是真保鲜”又一次送上网络热词榜,引发讨论热潮,持续占领热度高地。
从用户视角出发 擦亮科技人文底色
作为“老牌”品质保证,过去海信冰箱在解读产品背后的技术原理时,更多地是把专利技术、原理数据切实地告知公众,但在面对冰箱品类越来越细分、场景越来越多元、产品体系越来越丰富的当下,如何把握住用户的心成为品牌破局关键点,如今的海信冰箱除了寻求以产品为枢纽,其更期望用具象、生动的形式诠释真空科技为用户生活带来的改变,让更多用户了解真空、信任真空、选择真空。
在“真空·实验室”中,用户能通过对比清楚直观地了解到,大小相似、存储时间长短相同的前提下,以草莓为代表的水果、和牛为代表的珍贵肉食、油菜为代表的青菜,这三大日常食材品类,相较于存储于传统单一低温模式的普通冰箱中,其在真空保鲜科技地作用下,水果水分流失和果肉氧化速度明显减缓,更加饱满,保鲜更保口感;肉类的保鲜时长显著延长;而蔬菜也是“驻颜有术”,叶绿素流失减缓,始终坚挺青翠,保鲜品质更佳,足以见得真空科技的硬核保鲜实力。
这种实验场景的趣味现场沉浸式体验,用更有梗有料的角度解读“真空保鲜”技术背后的强科技,透过用户常见的食材状态呈现,以小见大,建立起用户的“有形”认知,实现了对真空技术进行了全方面、多维度的展现,让用户可以观看和提前预知真空黑科技赋能的高品质生活,使得真空保鲜科技真正实现与用户的“共振”:为用户创造更美好生活而生,也让用户更明确其具体为生活带来的跃级。
硬核科技托底 构建品质“真空生态”
“市场经济的最终两个主宰是消费者与技术。”这是海信全球研发中心的标语,更是海信冰箱长久坚持的信念,坚持“技术立企”做高势,抢占用户心智,海信真空系列地落地和壮大便是最好的映证。
海信冰箱将真空和冰温环境融合打造“真空保鲜技术”,做到了“真空快、除菌快、净化快、氧化慢”,从而更好地保持食材的水分、营养,延长保鲜时间,一方面其创造性地填补了冰箱行业在高端食材保鲜领域的空白,带领行业跳出固有思维,另一方面,“真空·才是真保鲜”也为用户提供了一种全新健康新鲜的生活方式,打开了产业新通道。
同时,在本次“真空·实验室”展露头角的海信真空冰箱560,更是集多重顶尖科技于一身,成功突破金属材质易锈、折弯、发泡、凝露等技术难点,将世界公认最安全的304食品级不锈钢金属材质应用于冰箱内胆,使其具有强度高、耐磨损、抗腐蚀、导热快、强抗菌抗病毒等特性,从根本上夯实产品保鲜本能。同时560还搭载全空间离子除菌净味的冰箱,除菌率达到99.9%,打造纯净存储空间,为用户呈现一种全新便捷、天然、健康的保鲜方式。可以说,在对“真空生态战略”的谋划布局中,海信冰箱逐渐实现了用户储鲜新需求和技术创新的互通融合。
科技是产业升级的动力,用户需求则是产业进步的根本源泉,伴随冰箱产业发展的成熟,不能对接用户需求的技术也不是“有效的”创新,海信“真空·实验室”破圈爆火,也离不开对用户的洞察与尊重。其坚持“群众思维”,找准痛点、创造机会,用“真空保鲜”科技再次助推用户品质生活提升。
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