作为知名的潮流网购社区,得物在基于年轻人多元化的消费需求之下,不断拓展在售的商品品类,并通过覆盖箱包、美妆、数码、艺术品等高品质的新生代消费品类,赢得了众多年轻用户的喜爱。特别是“先鉴别,后发货”的创新服务流程带来的品质消费体验,也为得物圈粉了众多追求品质的年轻消费者。得物鉴别等品质保障措施,也受到了新生代年轻消费者的肯定。
据最新的调研数据显示,在影响Z世代消费决策的因素中,商品功能和质量以85.74%的比例位居第一,“正品”是他们关注的焦点。为了能够为年轻消费者带来更符合他们心理预期的美好购物体验,得物搭建了独特的查验鉴别体系,确立了严格的选品机制,以“先鉴别,后发货”的创新服务流程高效保障了商品品质。
年轻用户在得物购买潮流商品后,商品会被首先发到得物进行“深度体检”,这其中包含了质检查验、图像采集、鉴别、绑扣、复核、打包等六大环节的品质验证,在查验鉴别期间,商品会经由得物多个专业鉴别师交叉鉴别,有些还会送往实验室进行光学分析和成分分析,多重鉴别后才会出具鉴别证书,如此一来,鉴别结果的真实性和准确性都得到了极大的保障。
为了能够更进一步确保每一件潮流商品的品质,得物构建起全世界首个商品研究和鉴别查验团队,建立了数字化的查验鉴别体系,并对在售的每一件潮流商品都建立了详细的鉴别档案。成立六年以来,得物不断更新鉴别方法,并将计算机识别、AI辅助等科学技术创新应用于查验鉴别领域,保证了商品的查验鉴别正确率与全面性。
现如今,得物已经在查验鉴别领域形成了自己的核心壁垒,深得年轻消费者的信赖,到得物购买品质好物,已经成为了年轻群体中的一种消费现象。此外,得物还与行业协会、国家权威机构开展合作,提升鉴别行业规范性和标准化,并与“鉴定国家队”中检集团奢侈品鉴定中心及深圳市计量质量检测研究院达成战略合作,携手共创良性潮流消费市场环境。
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