一份沃尔玛内部备忘录显示，鉴于最近几个月困扰公司的严重库存过剩问题，沃尔玛将允许商店关闭其自动库存订货（ISA）系统。在媒体发表了关于沃尔玛库存过剩问题的深度报道两天后，沃尔玛于上周六向门店经理发出了这份备忘录。

报告详细介绍了无数的货盘堆积在仓库中，导致员工无法正常行走，高耸的箱子挡住了通往母婴室和浴室等地方的通道，就连停在户外的拖车上也塞满了货品。

沃尔玛尚未置评。

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该公司在备忘录中表示：“我们已经注意到了你们对ISA系统的关注，区域总经理现在可以提交修改意见。”根据门店的超载程度，门店管理人员可以决定是要保留ISA，或是关闭普通商品的ISA但是保留食品和消耗品的ISA，或者完全关闭ISA。该备忘录还描述了门店在选择关闭ISA之前应该完成的各种库存程序。

一位员工对媒体表示，ISA是沃尔玛几年前推出的一种计算机生成的确定订单的算法，该公司在过去一年半内对它的态度越来越强硬。

许多门店员工和门店经理透露，库存系统给商店带来了无数的问题，包括订购更多门店库存中已有的物品。

一位沃尔玛十余年老店长表示：“系统会自动将几天内没有‘看到’的东西的数量清零。因此，如果某样东西在24至48小时内没有上架，系统就会将其清零，然后订货系统就会看到我们已经卖完了，然后再订购更多的商品。这是一个恶性循环。”

这位得州门店经理还表示，暂停ISA的目的是“减缓库存流动”。但这可能只是一个创可贴式的解决方案，只能解决一时的问题。多位经理表示，他们感到了压力，要尽快重新启动ISA。得州店经理说，他们的主管说：“在周五之前赶上货运，并在之后的一周努力使ISA恢复，这对我们是最有利的。”

沃尔玛领导人在今年5月表示，由于通货膨胀和供应链问题，该公司上季度的库存增加了32%。分析师表示，他们预计这一问题将持续到2023年，使门店员工付出代价。

上述员工表示：“我们被指责为工作流程不佳，而实际上是系统有缺陷。门店基本上没有任何机会。”

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