根据最近的一项研究,即使是那些倾向于以传统方式思考的人,如会计师或保险理赔员,如果他们能够从不同的角度来处理情感状况,也可以具有创造性。该研究进行了实验,发现在对新想法和新经验的开放程度上排名较低的传统思维者,在练习了"情感重估"之后,比他们的同龄人产生了更多的创造性想法。
这种技术涉及到通过另一种情感视角来看待一种情况,例如,试图把通常会引起愤怒的事件看成是中性或有希望的。
(资料图片仅供参考)
这项研究发表在《组织行为与人类决策过程》杂志上,表明创造力是可以训练的。
"该研究的意义之一是,创造力并不是只有我们认为的"创造者"才能获得的东西,"主要作者、华盛顿州立大学卡森商学院助理教授朱莉说。"每当我们打破我们现有的观点,并试图思考与我们最初的反应不同的东西时,就会有一个创造性的元素。如果我们能够练习或训练这种灵活的思维肌肉,它可能会帮助我们随着时间的推移变得更有创造力。"
在这项研究中,朱和来自加利福尼亚大学欧文分校的共同作者克里斯·鲍曼和马亚·杨对三组不同的人进行了调查和两个类似的实验。第一项对279名大学生的调查显示,那些倾向于更有创造力的人,在对新想法的开放性方面排名靠前,也倾向于经常练习情绪重估。
在一项通过众包平台招募的335人的实验中,首先对参与者的开放程度进行排名,然后给他们看一个旨在引起愤怒的电影场景。在观看过程中,他们得到了不同的指示:压制自己的情绪,思考其他事情以分散注意力,或者尝试情绪评估--通过另一个镜头看这个场景。还有一部分人没有得到关于如何调节自己情绪的指示。
看完电影后,参与者被要求想出一个主意,以利用他们大楼中一个即将倒闭的食堂所腾出的空间。然后,这些想法由一个对参与者一无所知的专家小组进行评估。诸如将空间用于"午睡舱"或开设儿童保育设施的想法被认为是高度创造性的,而开设类似的食堂或食品专营店则被认为是低创造性的。
下一个实验让177名参与者写下让他们生气的经历,而不是观看一部电影。然后,他们的任务是要么从不同的情感角度再次写下它,要么写下其他东西作为转移注意力。
在这两个实验中,尝试情绪重新评估的传统思维参与者比其他使用压制、转移注意力或根本没有情绪调节策略的传统思维者想出了更多创造性的想法。
值得注意的是,对于那些一开始就被认为是创造性思维者的参与者来说,情绪重新评估似乎对他们的创造力没有什么影响。作者认为,由于有创造力的人已经倾向于定期练习情绪重新评估,因此做更多的情绪重新评估并没有那么大的影响,就像给已经有燃料的汽车添加更多的汽油。
研究人员认为,这些发现对提高企业生产力有意义,因为通过鼓励员工的创造力,甚至是那些从事会计、保险调整或数据分析等传统职业的员工,似乎可以挖掘他们的知识和经验。
朱建议主管人员可以开展培训,培养员工的创造性思维能力。个人在面对危机或挑战时,也可以练习情绪重新评估,而不是压抑负面情绪。
"负面情绪在工作场所是不可避免的,"朱说。"问题不在于我们是否想要负面情绪,还是不想要?问题是:我们如何才能更好地以一种有效的、健康的方式来处理它们?这项研究的部分意义在于,我们可以把日常生活中的负面情绪作为练习灵活思维的机会"。
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