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今日,针对此前部分小米 11 用户关心的 Wifi 特殊问题售后服务情况,小米中国区服务部发布了服务政策更新公告。
公告指出,受上游零部件停产影响,小米 11 系列产品陆续停产,现就小米 11 系列产品服务政策做出更新。
IT之家了解到,用户持有的小米 11 系列产品在保障三包基础上,无论之前是否过保,主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活(即新机首次开机接入通信网络)之日起 36 个月。
小米在公告中指出,上述主板免费维修或主板更换服务,不含人为损坏(如在非官方网点私拆私修,或浸液泡水、摔坏等)和过保修期非主板质量问题。
标签: 售后服务
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