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肯德基为其机器人在“水晶之夜”纪念日错误宣传的行为致歉
2022-11-11 05:38:42 来源: cnBeta


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快餐连锁店肯德基向德国的顾客发送了一条信息,鼓励他们"犒劳一下自己",以纪念水晶之夜,即许多人认为是纳粹党协调反犹太人大屠杀开始的那一夜。昨天,在1938年该袭击事件的周年纪念日,德国的顾客惊恐地收到了这家快餐店的推送通知。

肯德基的宣传内容是:"今天是[水晶之夜]的纪念日! 在你的脆皮鸡肉上添加更多的嫩奶酪来犒劳自己。就在KFCheese!"

当年的纳粹策划了“水晶之夜”,并实施了对数千个犹太人住宅、企业和学校的破坏,杀害了数十人,并将3万人送入集中营。

据英国广播公司(BBC)报道,一小时后,肯德基发出了第二份通知,为所谓水晶之夜的促销活动道歉,并承诺"立即检查[肯德基]的内部程序"。

在给《新闻周刊》的一份声明中,肯德基将最初的攻击性警报归咎于一个"半自动化的内容创建过程",该过程与国家假日和纪念日的日历有关。

该公司告诉《新闻周刊》:"在这种情况下,我们的内部审查程序没有得到正确遵循,导致未经批准的推广内容被分享,"该公司补充说,它已经暂停了应用程序的通信,并将审查程序以确保它不会再次发生。"

虽然肯德基说它的促销活动是一个意外,但它提出了一个问题:为什么品牌认为我们想在每个节日或周年纪念日都听到他们的声音?为什么每个节日都得吃喝玩乐加大举消费?

标签: 肯德基6元早餐 新闻周刊 伴随成长的中国

责任编辑: jkl2